Das sagen unsere Kunden.


2019


Die Lieferung  des neuen Metz LED nach Stendal war eine kleine Premiere.

Erst einmal war die Familie Thiel total begeistert, genau so haben sie sichs gewünscht. Dazu noch der Ferienjob vom Enkel des Chefs, dass kam sehr gut an. Der hat alles nach Wunsch abgeklemmt und die Sender eingestellt.

 

Die junge Generation von Handwerkern zu Hause zu haben, dass hatten sie nicht erwartet. Sie bedankten sich mit Kaffee und Kuchen und ein schönes Trinkgeld für den Nachwuchs...

 

EP Kaldasch liefert Metz LED-TV nach Stendal aus.


Das war mal nach langer Zeit wieder eine Premiere. Frau und Herr Noel haben uns zum Mittagessen eingeladen.

Das gab es schon lange nicht mehr.

Wir bedanken uns für die nette Einladung und wünschen viel Freude mit der neuen Sat-Anlage von EP Kaldasch.



Frau Hoffmann:  Wenn das Bild aussetzt und  das noch beim Handball, das geht gar nicht.

 

EP Kaldasch lässt sich durch die Kältewelle nicht von seinem Service abbringen. Auch bei Minus Temperaturen bauen wir SAT-Anlegen auf .

Service bei jeder Temperatur, egal ob heiß oder eiskalt.

2018


Die letzte Werbeaktion kam bei vielen Stammkunden sehr gut an. Kostenloses parken genau vor dem Geschäft, so wie sehr gute Angebote. 

 

Super Service und immer freundliche Mitarbeiter sorgten für einen erfolgreichen Nachmittag. Der Umzug nach Rathenow West kommt bei allen Stammkunden sehr gut an .

So kann es weiter gehen ....



Herr Müller aus Berlin ist sehr zufrieden. Endlich ist der Bungalow  fertig und bezugsbereit,  alles komplett neu

ausgestattet und alles von EP Kaldasch .

Immer ein paar schöne Tage am See und immer einen guten Sat Empfang wünschen die Mitarbeiter und der Chef.



Auch hier die Umrüstung von Kabel auf Satelliten Antenne. Der Kunde war genervt von den Problemen im Kabelnetz – keiner ist da so richtig zuständig. Jetzt hat er seinen eigenen unabhängigen Empfang und mehr Programmvielfalt .


2017


Vor Monaten ist einer unserer Kunden in eine neue Wohung umgezogen, dort war der Fernseher per Kabelanschluss an die Kabeldose angeschlossen worden, jedoch erschienen keine Sender beim Durchlauf. Langsam verzweifelte er. Nach vielem Hin- und Her und missglückten Versuchen die drei  Satelitten-Anlagen zu verbinden, hat er sich entschieden, dass ein Fachbetrieb ran muss.

Da sind die Spezialisten von EP Kaldasch gefordert. Dieses Metier beherrschen wir und können es super gut. Jetzt kann er wieder fernsehen und das über 3 verschiedene Satelliten.


Sturmschaden

Vorher

Nachher



Herr Wiedmeier aus Rathenow ist unser ältester Kunde. Mit 101 Jahre hat er sich bei bei EP Kaldasch einen neuen Grundig Fernseher gekauft.

Und es musste auch ein Ultra HD-TV sein, alles Andere war kein Thema.

 

Wir wünschen Ihm viel Freude mit dem neuen Gerät und auch viel Gesundheit.



So werden wir verwöhnt. Frau Zepernik aus Molkenberg hat den Kuchen extra für uns gebacken.

Der schmeckt super – genauso super und perfekt montiert ist die neue Sat-Antenne und hat immer einen Top-Empfang.


Wir sagen „Danke, für Ihre Geduld“.


Wir hatten ja Anfang Oktober ein heftiges Unwetter über Brandenburg mit Sturm- und Orkanböen, die Geschwindigkeiten von ca. 100 Kilometer pro Stunde erreichten.

 

So manch eine Satellitenanlage hatte während und nach dem Unwetter keinen Empfang mehr. Einige Sat-Schüssel waren vom Sturm verdreht, bei anderen wiederum der LNB beschädigt. 

 

In solchen Situationen meldeten sich 50 oder mehr Menschen auf einen Schlag und baten um Hilfe beim Antennen-Spezialist EP Kaldasch.


Das Telefon stand an solchen Tagen nicht mehr still. Allen Kunden konnte daher nicht gleichzeitig geholfen werden, doch das Team gab sich große Mühe und fing morgens früher mit der Arbeit an und hörte abends später auf.

Viele Überstunden wurden in den darauffolgenden Tagen von Chef und Mannschaft gemacht. Zu den Aufgaben in solchen Situationen gehört das reparieren der LNBs, genauso wie das Einmessen des Empfangssignals. Es galt auch Kostenvoranschläge für die Versicherungen zu erstellen und defekte Teile zu ersetzen.

 

Jetzt hat EP Kaldasch wieder alles im Griff und bedanken uns bei den geduldigen Kunden, die nicht sofort den Service vor der Türe stehen hatten.


Frau Netzeband aus Rathenow hat so etwas noch nicht erlebt.
Da Frau Netzeband etwas gehbehindert ist , aber zu uns ins Geschäft wollte, holten wir sie ab.
Diesen kostenlosen Service bieten wir an – natürlich nicht nur in Rathenow. Wir holen Kunden zum Einkaufen ab und bringen sie nach dem Einkauf wieder nach Hause.



Empfang easy –
bei Familie Diehl aus Strohdehne.

In der heutigen Zeit gibt es kaum noch Haushalte, in denen nicht mindestens ein Flachbild-Fernsehgerät steht und natürlich in HD Qualität, besser noch in UHD.

Was liegt da näher, als sich nach 20 Jahren eine neue Satelliten Anlage anzuschaffen, sagte sich Familie Diehl, denn der neue Oled Fernseher benötigt eine größere Datenmenge.

 

Mit der neuen Sat-Anlage von EP Kaldasch lassen sich genügend Daten quasi aus der Luft „pflücken“.  Jetzt hat Familie Diehl einen stabilen und sehr guten Empfang, optimale Bildqualität und ist damit fit für die Zukunft.

 

Vorteile von Satelliten Anlagen:
1. Keine Gebühren
2. Bis zu Tausenden an Programmen
3.Überregionale/internationale Programme
4. Unabhängig von Netzeinspeisungen
5. Unabhängig von Anbietern
6. Auch als Internetzugang nutzbar
7. Nach der Anschaffung fallen keine weiteren Kosten mehr an



Frau Goldau aus Steckelsdorf war es jetzt leid immer nur in diesen kleinen Fernseher zu schauen.
Sie kaufte sich bei uns einen neuen 50-Zoll-TV von Panasonic . Natürlich musste der auf den neuesten Stand der Technik sein, also mit dem
neuen DVB T Hd und auch Internet. 90 Jahre ist Frau Goldau , da kann man nur staunen. Damit der Fernseher auch in die Anbauwand passt, musste erst umgebaut werden. Auch das ist bei EP Kaldasch selbstverständlich, denn es gehört zu unserem Service.



Sie planen eine neue Küche? Sie brauchen einen neuen Backofen mit Kochfeld?

„Eine Küche ohne Herd ist keine richtige Küche“, sagte Frau Seeger und orderte einen neuen Einbauherd von Bosch, denn ihr alter Herd hat den Geist aufgegeben.

Neben der pünktlichen Lieferung zum Wunschtermin und vielen hilfreichen Tipps, damit die Küche nicht kalt bleibt, wurde von den netten Profis von EP Kaldasch wieder ein Mensch glücklich gemacht.

Jetzt wird für Frau Seeger kochen und backen zum Vergnügen.



Frau Kühne ist eine langjährige Stammkundin und investierte bei EP Kaldasch in die neueste Generation eines Panasonic TV-Gerätes.
Dazu gab es, wie gewohnt, das komplette Premiumkundenservice-Paket. Und wie Frau Kühne uns mitteilte: „Alles zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt“.
Werden auch sie Teil der stetig wachsenden Anzahl zufriedener EP Kaldasch Kunden, der Nr. 1 in Rathenow, bei Service und Beratung.



Kaldasch der Antennenspezialist !!!


Deshalb werden wir regelmäßig von Kunden kontaktiert. Denn wenn das Bild verschwindet, ist das in vielen Haushalten eine Katastrophe.


Genau so erging es der Familie Brett aus Rathenow. Eine neue Antenne war die Lösung, denn die Alte war bereits 23 Jahre alt. Die neue Antenne besticht durch eine grandiosen Empfangsqualität und hält mindestens genauso lange.


2016


Frau Lehmann aus Rathenow wollte noch vor Weihnachten eine neue Waschmaschine und war sich sicher, wenn dann nur von EP Kaldasch.
An den super Service der vergangenen Jahre konnte Sie sich noch gut erinnern und das war ausschlaggebend.

„Die Freude über ein paar Euro Einsparungen ist schnell verflogen“, sagt Frau Lehmann, „wenn das Produkt nicht genau das erfüllt, was ich mir vorgestellt habe, der Ärger dafür dauert umso länger“.



„Wir wollen uns ein ganz besonders Weihnachtsgeschenk machen“, sagen Frau und Herr Radebold aus Rathenow.
Ihr 9 Jahre alter Fernseher von Philips, hat jetzt ausgedient und entsprach nicht mehr den Anforderungen der heutigen Zeit.

Übrigens: der alte Fernseher war auch von EP Kaldasch.

Frau Radebold nahm mich zur Seite und flüsterte mir leise ins Ohr, „Herr Kaldasch, der Spitzenservice von damals ist mir noch in guter Erinnerung, deshalb war jetzt für mich klar, wir investieren wieder bei EP Kaldasch.“


Investieren auch Sie in die Zukunft, mit den besten Geräten und einem phantastischen Service, der Sie überrascht & staunen lässt.


Frau Markwart aus Premnitz hat sich bei EP Kaldasch Ihrem Wunsch erfüllt und in einen neuen Fernseher von Panasonic investiert. Dieser sollte unbedingt pünktlich zu Ihrem Geburtstag geliefert werden. Diesen Wunsch hat EP Kaldasch natürlich gerne erfüllt und noch viele zusätzliche Gratis Leistungen, wie den Fernseher anschließen, die Sender einstellen, die Bildgeometrie und Farben justieren und Frau Markwart verständlich die Bedienung erklärt.
Und über dem neuen Fernseher ist das Erinnerungsstück aus der alten Heimat platziert, ein Radio aus dem Jahre 1976.


EP Kaldasch wünscht Frau Markwart alles Gute zum Geburtstag, weiterhin super Gesundheit und viel Vergnügen mit dem genialen Panasonic TV-Gerät.


Für Frau Schinke aus Scholle haben wir als Erstes die neue Kühlkombinationen und Mikrowelle geliefert, danach alles angeschlossen und die Bedienung erklärt. Anschließend haben wir den Fernseher und den DVD Recorder überprüft und die Sendekanäle aktualisiert. Mit einer netten herzlichen Umarmung und einem lächeln im Gesicht sagt Frau Schinke zum Abschied: „Dankeschön, für diesen unbezahlbaren, einmaligen Service. Sie haben genau hingehört und das umgesetzt, was mir wichtig ist.“



Herr Wilhelm Müller aus Rathenow mit seiner Frau.
Herr Müller ist 95 Jahre alt und kaufte bei uns einen neuen, größeren Panasonic Fernseher. Auf seinen DVD Player legt er besonders großen Wert, der musste unbedingt mit angeschlossen werden. Nachdem wir Herrn Müller die Bedienung der Geräte sorgsam und in Ruhe erklärt haben, konnte er sofort und ohne unsere Hilfe die Geräte selber bedienen. Das hat uns sehr gefreut. 


Wir danken Herrn Müller für das interessante Gespräche über seine Lebenserfahrungen und seine Lebensgeschichte.


So arbeiten unsere Mitbewerber ...

…den Fernseher falsch zusammen geschraubt, denn der Fuß ist schief.
Keine Sender gefunden und dazu noch unfreundlich.


Frau Künast aus Witzke musste uns zur Hilfe rufen, weil dieser Mitbewerber einfach überfordert war. In Zukunft wird Sie nur noch bei EP Kaldasch kaufen.
Wir haben diese Kundin gewinnen können, weil sie Wert auf Zuverlässigkeit, Know-How und Qualität legt und einen großen Nutzen daraus zieht.



Frau Feuerherd ist jetzt stolz auf ihre neue Kühlkombinationen.
Wenn sie eine Neuanschaffung macht – verrät Sie uns, dann immer nur das Beste und das Beste gibt's bei EP Kaldasch.


So war es mit dem Fernseher von Panasonic, der Miele Waschmaschine und dem Miele Geschirrspüler und viele andere Elektrogeräte, bis zum neuen Rasierer von Philips für Ihren Mann.



Und schon wieder ein großer Panasonic 4K UHD.
Wir haben Herrn Masch zu diesem Panasonic TV-Gerät geraten, weil wir nur gute Erfahrungen damit haben.


Alles wurde fachgerecht und ordentlich eingestellt. Vom Sender über die Liste, bis zum Internet und die HiFi Anlage wurde alles inklusive angeschlossen.


Wir haben uns bei der Familie Masch mit einem sehr guten Gefühl verabschiedet.



Das ist die neue Satelliten Anlage der Familie Neumann aus Rathenow.
Sie haben sich entschieden, ihren Kabel Anschluss zu kündigen.
Sie möchten lieber einmal eine Investition tätigen und nicht mehr monatlich zahlen.

 


Frau Merda aus Dickte hatte einen besonderen Wunsch. Die Modernisierung Ihres Eigenheims, stellte uns vor einer besonderen Herausforderung. Sie benötigte einen LTE Empfang, um ins Internet zu gehen, einen UKW Empfang für Ihre Hifi Anlage und den Satelliten Empfang um Fernsehen zu schauen. Dies haben wir zu ihrer besonderen Zufriedenheit realisiert. Wir haben das gute Gefühl, alles richtig gemacht zu haben.



Frau Dirksen aus Garlitz ist bereits 86 Jahre alt, aber ein neuer Einbauherd von EP Kaldasch musste es dann doch noch sein.
Sie backt sehr gern und der alte Herd war auch schon zwanzig Jahre alt. Da gab es in letzter Zeit immer öfter Probleme mit dem Gelingen.
Wir hoffen, dass der nächste Kuchen wieder so richtig schmeckt wie bei „Großmutter“.



Herr Radebold aus Rathenow sagt: „Es war schon immer mein Traum, mal einen 65 cm Flachbildschirm zu haben. Er ist komplett von den Socken und totalbegeistert. Super Bild, alles schön eingestellt, schön aufgebaut und erklärt. Alles super...
Ich danke Herrn Radebold für das uns entgegen gebrachte Vertrauen.
Vom Preis bis zum Service hat alles gepasst.



„Aus Alt mach Neu“, so hat sich Frau Paul aus Damme entschieden.
Die alte Satelliten-Antenne war jetzt zwanzig Jahre alt und hat viele Probleme gemacht. „Jetzt bin ich für die nächsten zwanzig Jahre erst mal versorgt“, so Frau Paul.


Die Firma EP Kaldasch dankt für den Auftrag und für die nette tatkräftige Unterstützung… und „der neue Fernseher ist schon beschlossene Sache“, sagt Frau Paul.



Das Tagespflegehaus im Stadtforst Rathenow erhielt im Freizeit- & Schulungsbereich eine Modernisierung, so das nach den Umbaubauarbeiten auch eine neue Präsentation für die Unterhaltung der Bewohner, so wie Weiterbildungszwecke der Mitarbeiter erforderlich wurden.
Dies beinhaltet das alles auf den technischen Möglichkeiten modernen Standarts gebracht wird. Frau Streithaus, die Leiterin dieser Einrichtung, zeigt sich hocherfreut und zufrieden mit unserer Arbeit. Wir wünschen Ihr und allen Nutzern viel Freude mit diesen neuen Möglichkeiten.Der Service Standart von EP Kaldasch wird natürlich auch hier sehr groß geschrieben.


Und weitere sehr zufriedene Kunden 2016:

 

   Frau Überscher aus Ferchels ist begeistert vom Service bei EP Kaldasch. Alles zusammen geliefert, angeschlossen, ordentlich und sauber hinterlassen. Die Kühlkombinationen von Liebherr und den Geschirrspüler von Siemens. Und danke an Frau Überscher für den Auftrag und die gastfreundliche Bewirtung.

 

  „Das 65 cm Bild von Panasonic muss es sein“, so Frau Goy.
„Mit dem 4K Standart und natürlich montiert mit der drehbaren Halterung an der Wand. Mit Internet-Vernetzung, Festplatte und Sky Empfang. Das ist typisch für EP Kaldasch – rundherum alles richtig gemacht. „Ein Glück das ich den Fernseher bei EP Kaldasch gekauft habe“, so Frau Goy. „Danke nochmal für die tolle und saubere Arbeit“.
Und bei EP Kaldasch bin ich sicher, dass ich nach dem Kauf auch noch einen Service Ansprechpartner habe.

 

    Frau Krüger aus Rathenow ist fasziniert von Ihrem neuen Panasonic Fernseher und über den super tollen und gründlichen Service. Vormittags gekauft und schon am Nachmittag geliefert. (Als „Premium Kundin“ wird Frau Krüger bei uns bei der Auftragsabwicklung bevorzugt behandelt und alles noch am gleichen Tag erledigt).

 

    Frau König aus Rathenow: „Wenn ich eine neue Waschmaschine brauche, dann natürlich von Miele und von EP Kaldasch.“ Ja und wenn, dann auch gleich noch einen neuen Trockner von Miele. Alles richtig gemacht Frau König ,da kann ja nichts mehr schief gehen. „Mit der Beratung vor und nach dem Kauf war ich sehr zufrieden und kann EP Kaldasch nur weiter empfehlen“. Dann kann die Firma EP Kaldasch nur noch viel Freude mit den top Geräten wünschen.

 

    Strahlende Gesichter bei Herr und Frau Döbbertin. Der Chef selber, Herr Kaldasch  liefert den neuen Panasonic LED Fernseher aus und schließt ihn persönlich an. (Gibt's das heute noch?) Ja, Herr Kaldasch kümmert sich auch darum, dass alle Einstellungen optimiert sind. Das Ergebnis: ein grandioses Bild mit super Ton, also der perfekte Service für Sie in Rathenow und Umgebung. Ist das nicht spitze?

 

    Herr und Frau Höfer aus Rathenow mit ihrem neuen Panasonic Fernseher....

    Herr und Frau Matthees aus Rathenow sind von unserem Service begeistert und werden uns weiter empfehlen ...

    Herr und Frau Frost aus Rathenow vor ihrer neuen AEG Waschmaschine. „So ein Service, dass es so etwas überhaupt noch gibt“, so Frau Frost. Beide sind von unserem Service begeistert und haben als zusätzliches Dankeschön ein Frühstück bereitgestellt.

 

    Herr und Frau Obendorf aus Friesack sind seit 1990 Stammkunden bei EP Kaldasch.
Und sie haben sich gerade für einen neuen Bosch Geschirrspüler entschieden. Der wird natürlich prompt geliefert und fachgerecht eingebaut. Und weil sie schon mal hier sind, haben sie sich auch noch einen neuen Panasonic LED Fernseher gekauft. Wir danken für die jahrelange Treue. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Gräten. Und vor allem Gesundheit ....

 
    Frau Pollock (ohne Foto) ist von unserem Service begeistert.

    Ulf Weber: „Wir sind praktisch von Beginn an Kunde bei EP Kaldasch und bleiben es auch. Macht weiter so“.

 

   Tati Wortmann:

„Ihr seid nen Knaller! Super lieber schneller Service – einen besseren Dienst am Kunden habe ich noch nicht erlebt!!!!!! Ich danke euch von Herzen“.


Unsere Fortbildungen für Sie

Urkunden & Auszeichnungen